Välkommen till Unik Keramik UF!
Vi erbjuder handgjorda charkbrickor i keramik, skapade med omsorg och kärlek. Genom att handla hos oss godkänner du våra köpvillkor.
Företag: Unik Keramik UF
E-post: unikkeramikuf.info@gmail.com
Webbplats: www.unikkeramik.eu
Alla våra charkbrickor är handgjorda, vilket innebär att varje produkt är unik. Små variationer i form, färg och glasyr kan förekomma och är en naturlig del av det handgjorda hantverket.
Vi strävar efter att visa våra produkter så verklighetstroget som möjligt, men färger kan upplevas olika beroende på skärmens inställningar.
Alla priser anges i svenska kronor (SEK). Det totala priset, inklusive eventuella leveranskostnader, visas innan du slutför ditt köp.
Betalning sker genom de betalningsalternativ som erbjuds i kassan.
När du genomför en beställning får du en orderbekräftelse till den e-postadress du har angett.
Vi förbehåller oss rätten att kontakta dig om något behöver förtydligas eller om det uppstår problem med din beställning.
Eftersom våra produkter tillverkas för hand kan leveranstiden variera beroende på tillverkning och tillgänglighet.
Information om beräknad leveranstid och eventuella fraktkostnader lämnas i samband med beställningen.
Om din beställning blir försenad kontaktar vi dig så snart som möjligt.
När du handlar på distans har du som konsument normalt 14 dagars ångerrätt från den dag du tar emot produkten.
Om du vill ångra ditt köp kontaktar du oss via e-post inom ångerfristen. Du har därefter ytterligare 14 dagar på dig att skicka tillbaka produkten.
Produkten ska packas omsorgsfullt för att undvika skador under returtransporten. Kunden står för returfrakten, förutsatt att detta har informerats om före köpet.
Vi återbetalar betalningen enligt gällande konsumentregler. Vi kan göra avdrag för eventuell värdeminskning som beror på hantering utöver vad som behövs för att undersöka produkten.
Personligt anpassade produkter: Ångerrätten gäller normalt inte charkbrickor som har tillverkats enligt kundens särskilda önskemål eller fått en tydligt personlig prägel, exempelvis en bricka med individuellt vald text.
Om din produkt är skadad, felaktig eller inte motsvarar vad vi har avtalat har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen.
Kontakta oss på unikkeramikuf.info@gmail.com och beskriv problemet. Bifoga gärna bilder på produkten och ditt ordernummer.
Reklamationsrätten gäller i tre år från att du tagit emot varan. En reklamation som görs inom två månader efter att du upptäckt felet anses alltid ha gjorts i rätt tid.
Vi hanterar reklamationer enligt gällande lagstiftning.
Om din charkbricka har skadats under transporten ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt, gärna med bilder på produkten och förpackningen.
Vi hjälper dig att hantera ärendet. Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte av när du kontaktar oss.
Vi behandlar personuppgifter som behövs för att hantera beställningar, betalningar, leveranser och kundservice.
Mer information finns i vår integritetspolicy.
Har du frågor om din beställning eller våra köpvillkor är du varmt välkommen att kontakta oss.
Unik Keramik UF
E-post: unikkeramikuf.info@gmail.com
Webbplats: www.unikkeramik.eu
Handgjort med kärlek – skapat för unika stunder!