• Leverans eller upphämtning
  • Trygg och säker betalning
0
Varukorg

Integritetspolicy – Unik Keramik UF

1. Allmänt

På Unik Keramik UF värnar vi om din personliga integritet. Vi vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss.

I denna integritetspolicy förklarar vi hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

2. Personuppgifter vi samlar in

När du handlar hos oss eller kontaktar oss kan vi behandla följande personuppgifter:

  • Namn

  • E-postadress

  • Telefonnummer

  • Leverans- och faktureringsadress

  • Beställningsinformation

  • Betalningsinformation som behövs för att hantera köpet

  • Meddelanden som du skickar till oss

Vi samlar endast in personuppgifter som behövs för att kunna erbjuda våra produkter och tjänster.

3. Hur vi använder dina personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

  • Ta emot och hantera beställningar.

  • Genomföra betalningar och leveranser.

  • Skicka orderbekräftelser och information om ditt köp.

  • Besvara frågor och hantera kundservice.

  • Hantera reklamationer och returer.

  • Uppfylla våra skyldigheter enligt lag.

4. Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:

Avtal: För att kunna genomföra och leverera din beställning.

Rättslig förpliktelse: För att uppfylla exempelvis bokföringsregler.

Berättigat intresse: För att kunna besvara frågor och ge kundservice när det är tillämpligt.

Samtycke: När samtycke krävs, exempelvis för vissa typer av cookies eller marknadsföring.

5. Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter.

Vi kan behöva dela nödvändiga uppgifter med tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva webbutiken, hantera betalningar och leverera beställningar.

Vi delar endast uppgifter när det behövs och ställer krav på att de hanteras på ett säkert sätt.

6. Hur länge vi sparar uppgifterna

Vi sparar personuppgifter endast så länge det behövs för de ändamål de samlades in för eller så länge vi är skyldiga enligt lag.

Uppgifter som ingår i bokföringsmaterial sparas enligt gällande bokföringsregler. Andra uppgifter raderas eller anonymiseras när de inte längre behövs.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du, under de förutsättningar som gäller enligt lag, rätt att:

  • Få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.

  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter.

  • Begära att dina uppgifter raderas.

  • Begära begränsning av behandlingen.

  • Invända mot viss behandling.

  • Begära att få ut uppgifter i ett överförbart format.

  • Återkalla ett samtycke som du tidigare lämnat.

Vill du använda någon av dina rättigheter kan du kontakta oss via e-post.

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) via www.imy.se.

8. Cookies

Vår webbplats kan använda cookies för att webbutiken ska fungera korrekt och för att förbättra användarupplevelsen.

Nödvändiga cookies kan användas för exempelvis varukorg och kassafunktioner. Om vi använder cookies som kräver sam

Tillbaka till toppen